移动应用管理:企业移动化的道路该如何走

近期,在由IDC中国主办的2014年亚太区企业移动战略高峰论坛上,IDC公布了一份在亚太范围内针对不同行业企业用户的调研结果,该调查报告构建了企业移动能力成熟度模型,将企业的移动部署划分为原始、初始、可重复、可管理和最优化五个阶段。IDC亚太区终端设备研究经理宋一扬表示:“目前,中国企业的移动部署尚处在原始阶段,在这一阶段,企业主要关注如何通过对日益增多的移动设备进行统一管理,实现业务灵活度的提升、内部协作的完善,以及成本的降低。”

IDC调研显示,当前阻碍企业移动应用管理发展的主要因素是对安全的顾虑和移动设备的投入成本。作为新兴的技术领域,移动设备的稳定和可靠性,移动解决方案的成熟度,以及企业自身的IT建设水平都影响了企业的下一步移动部署。

消费类移动终端难以应用于企业信息化

IDC的报告显示,在企业实施移动化的起步阶段,挑战不仅来自企业自身的IT建设能力,还来自整个硬件市场对用户需求的把握能力。企业移动化部署是否能顺利进阶,将在很大程度上取决于广大软硬件厂商能否比以往更了解用户的需求、更注重技术的创新。

事实上,仅让企业的办公环境支撑消费类移动终端访问企业应用,并不意味着企业就能实现移动化。英特尔中国有限公司政府与大型企业合作部中国区经理叶明告诉记者,与消费市场有别,企业市场对移动终端在稳定性、易管理、兼容性等方面的要求会更高。企业办公所使用的任何终端,可靠性都是被放在第一位的,其次才是易用性。而且,移动设备必须作为企业资产进行管理,符合企业安全管理、安全应用的流程,且要易于管理。此外,行业企业信息化已经发展了很长时间,在其发展的过程中很多应用都是基于传统IT架构开发的,移动信息化的引入能否与之兼容也是非常重要的问题。不仅如此,在企业信息化环境中,不同的应用也会对移动终端提出不同的性能要求,要想保证其稳定性,商用移动终端对计算力的要求也会更高。

叶明强调,企业部署移动解决方案不是买个商用平板这么简单,其间还要涉及到软件、硬件、网络的使用方法、部署方法,以及各种管理。为企业提供相应解决方案的厂商,需要具备很强的技术整合能力,才能真正满足用户的需求。

移动终端的选择决定企业移动信息化成败

iPad平板电脑的流行,推进了企业移动化的进程。但到目前为止,在众多企业实施移动化的案例中,将iPad或Android平板电脑规模化地应用于企业信息化的案例却并不多见,这似乎暴露了消费类移动终端目前还难以实现企业移动信息化目标的短板。

企业级移动应用管理往往涉及到企业内的关键业务或核心流程,移动终端的稳定、可靠不仅关系到用户的体验,更影响着企业的业务流程和运营效率,是决定企业移动信息化成败的关键。