MDM依旧火爆 成企业移动化“开山”利器

正当企业为部署移动信息化应用忙的不可开交,紧锣密鼓的展开选型时,MDM似乎热度有高涨起来。近期,针对企业移动化这个趋势,以“M”打头的应用越来越多,包括MDM、MAM、MCM、MEM诸如此类,可以说将用户在移动化过程中的各个环节都包含在内,看上去分门别类,非常细致,帮用户考虑了很多,实际上这些东西都可以看做是MDM的一个子集,只不过被厂商用来博得用户眼球。
    前不久网上有声音大喊“MDM已死”,业界看上去好不热闹,实际上MDM现阶段肯定不会死,而且仍有大用处,尤其是对于数据要求非常严格的金融、政府等行业。一些正在部署移动化保险行业CIO曾表示,现阶段MDM还是有必要的。从字面上,MDM是移动设备管理,不应该简单的看成一个系统软件,而是一种围绕移动终端应用的全生态的管理。一套软件自然有他的生命周期,但是这种管理模式目前还是必须的。

  MDM对企业真的有必要吗?

  移动设备在企业移动化的应用无非这么两种模式:BYOD(员工自带设备)和COPE(企业派发设备)。这两种模式在企业移动信息化大潮中已经出尽了风头,而且实实在在的应用也摆到了眼前。比如保险行业的移动展业系统、银行业的移动开卡系统、快消行业的移动营销系统等等。试想一下,员工拿着这些移动设备安装了企业的业务软件,可以随时访问业务系统,甚至查看是核心数据,企业就这么放心?肯定不能。总得对这些终端进行一下管理吧,否则数据泄露了后果谁负责?CIO肯定吃不了兜着走。因此,MDM的存在非常必要。

  企业用MDM可以管什么?

  首先,移动终端可以随时接入企业业务系统,为员工分配权限是必须的,这样才能做好让特定的员工看到特定的数据,对员工身份的识别,进而做好权限的分配。其次,由于移动设备容易丢失,一旦员工拿着移动设备遗忘在某个地方,后续对这个终端的数据销毁,权限的清理将非常重要。再次,移动终端由于个人携带,是否允许随意下载应用软件,是否有专门的应用商店提供应用,避免将病毒带入到企业内部。同时,对于BYOD的设备是否能够做好个人环境和商务环境的区隔,有没有一套安全的环境,有没有对设备进行定期的杀毒,这些都可以借助MDM软件进行管理和控制。

  MAM、MCM、MEM都是MDM的子集

  回过头来,我们看一下这些MAM、MCM、MEM等新的应用模块。实际上,这些应用都是针对业务需求设计的,对不同的用户有特定的需求。比如有些员工安装了企业邮箱,需要管理好邮件内容,有些员工安装了业务应用,需要对业务应用进行管理,有些用户需要对内容进行管理。但是,个人认为,这些模块不需要独立存在,而是在MDM这个大的应用模块之下的一个子集,是对移动终端全生命周期管理的一个组成部分。试想一下,企业部署了MDM系统仅仅对一个干巴巴的硬件管理有啥意义呢?有业务操作、有数据交互才是移动化的核心诉求,也是管理的必要性所在。因此,MDM肯定要对员工的操作规范、应用程序下载和安装、本地数据的销毁、账号的收回等进行统一的管理。

  这个观点也被其他的移动化专家认可,比如企业移动化观点的负责人也曾经表示,围绕MDM诞生了移动应用管理(MAM)是移动设备管理(MDM)的新增功能,是企业移动化管理(EMM)的一个子集!移动应用管理更关心的是设备上运行的APPs,而不是设备本身。因为APPs更加接近企业数据。MAM能够有效的提升企业移动化管理,降低成本,提高安全程度。MEM、MCM同样如此。

  小结

  我们可以初步下个定论,MDM目前还不会死,他不是一个简单的管理软件,而是一种企业对移动终端的管理诉求和管理模式。作为MDM厂商来讲,应该做好整个终端全生命周期的有效管理,做到功能完善,操作简单,这样才是MDM的核心价值,也是用户选择的重要参考。这一点上,国内的MDM厂商在功能上确实要比国外厂商落后,这也和国内用户对定制化的需求有关。

  可以肯定的是,假如某个厂商提供的MDM产品不够人性化,得不到市场的认可,被淘汰也是正常,市场遵循的是优胜劣汰的法则。但是,企业对移动终端的管理模式是应该存在的,除非我们将来业务的处理不需要任何的终端设备,但是,这可能吗?
 

关键词: MDM 移动设备管理