扩展“移动办公”蓝天 BYOD应用广泛渗透

在互联网时代下,云存储的重要性日渐凸显,与此同时,随着云存储共享和同步的不断发展,以及各种智能终端全面普及,BYOD已经开始在各行各业中帮助企业打开“移动办公之门”,下面将从当下行业为你展示该领域中BYOD的应用情况。

金融行业

从目前情况来看,金融行业是走在企业移动领域的最前列。主要原因就是不断涌现的成功案例让以银行、保险、证券为主的金融单位对BYOD信心十足。比如银行卡挂失、密码更改、账务查询、理财申请、基金赎买、客服服务、代理缴费用、网上支付等业务办理,都可借助BYOD相关软件和平台(主要通过EMM实现)的移动智能终端设备实现随时随地、快捷办理。

金融行业重点在于需要对各类客户提供的优质服务,这就要求金融行业积极开展外部营销、上门营销,以不断扩大客户群体。客户经理不仅要为部分高端客户提供上门演示服务、分析服务,也需面向潜在群体客户批量开展职场营销,非常需要借助移动终端系统演示,形象地将产品、理财方案、服务展示出来,现场操作推荐产品,及时帮助客户解决金融服务需求,完成交易,从而获得更好的营销效果。

物流行业

随着物流行业的深入发展,其业务规模的不断扩大和客户服务要求的提升都成为物流行业的全新挑战。主要问题集中在:物件分拣、派送效率低下,分发订单时操作复杂;库存管理压力大,物料盘点周期长等。而物流行业的这些问题最大的根源就在于工作效率低下,而通过BYOD能很好的帮助物流行业解决这些烦恼。

在物流行业日常业务中,员工的工作场景面临分散化和移动化的特点,分拣人员、运输人员需要离开固定的工作场所,在物流现场使用移动化设备进行物流作业。由于客户缺乏移动应用和专业设备,导致订单人工分拣速度慢,耗时长,极大影响了作业效率。同时,在订单周转过程中,作业人员无法有效跟踪订单状态,易发生货物丢失等情况,降低了客户满意度。所以如何通过更加方便简洁的工作方式成为解决问题关键。


原文摘自【企业网D1net】


关键词: BYOD 移动办公